Pouvoir coercitif – Définition, caractéristiques et types

Qu’est-ce que le pouvoir coercitif ?

Le pouvoir coercitif est l’utilisation de la force ou de la menace par un responsable ou un dirigeant pour amener un employé, un subordonné ou un membre de l’équipe à suivre une instruction ou un ordre. Ce n’est pas un pouvoir personnel mais c’est le pouvoir de la position d’autorité. Il est dérivé du mot contraindre dont le sens du dictionnaire est force. Le fonctionnement du pouvoir coercitif tourne autour de la capacité des managers à amener les employés à suivre les instructions en les menaçant de toute forme de punition si l’instruction n’est pas suivie correctement.

Par définition, le pouvoir coercitif est la capacité et les exercices d’autorité qui lui permettent d’influencer un individu à obtenir des résultats en utilisant la peur et les menaces. En termes simples, cela signifie que quelqu’un utilise des punitions possibles comme motivation pour influencer quelqu’un d’autre. Cela constitue un élément de leadership. C’est l’une des méthodes utilisées par un individu pour influencer son entourage. Ce que le pouvoir coercitif aide, c’est qu’il établit une possibilité de punition si les résultats souhaités ne sont pas obtenus.

Il essaie de forcer ou de contraindre le comportement au lieu d’influencer le comportement par la persuasion. Certains de ses exemples peuvent être des rétrogradations, des menaces de licenciements, des licenciements, des réductions de salaire, des licenciements, etc. dans les cas où les employés ne suivent pas les ordres. Pour rendre ce type de pouvoir efficace, les dirigeants ou les gestionnaires devraient être en mesure de donner suite à la coercition. Il peut être compris comme le contraire du pouvoir de récompense.

Le pouvoir coercitif est l’utilisation de la coercition par une personne occupant un rôle de leadership pour persuader les employés ou les membres de l’équipe de se conformer aux ordres en utilisant la menace, la force ou le pouvoir personnel du poste de direction. Un responsable peut l’utiliser pour forcer un employé à suivre un ordre en le menaçant d’une forme de punition. Le pouvoir coercitif est une source de pouvoir formelle. En cela, la menace de la force est utilisée pour inciter les agents à se conformer. La force utilisée dans le pouvoir coercitif peut être positionnelle, émotionnelle, sociale, politique, physique, économique, etc., et n’est pas nécessairement reconnue par la cible. Un employé pourrait être menacé de lui retirer son emploi ou sa prime par un superviseur exerçant un pouvoir coercitif.

La peur du pouvoir coercitif pousse à la complaisance du sujet menacé. Pour que le pouvoir coercitif réussisse, le leader qui influence doit surveiller la cible de l’influence. L’exécution du pouvoir coercitif par toute autorité assure la coopération et la conformité et interdit toute forme de parasitisme. La perception de ces pouvoirs stimule des cognitions particulières comme les motivations, les climats relationnels et la confiance. Des études ont montré que la conformité forcée et un climat antagoniste sont accrus par le pouvoir coercitif.

Pouvoir coercitif en milieu de travail

Il existe plusieurs formes de pouvoir sur un lieu de travail, comme le pouvoir de récompense, le pouvoir de référence, le pouvoir coercitif, etc. Parmi ceux-ci, le pouvoir coercitif est un type de pouvoir formel.

Le pouvoir sur le lieu de travail existe même sans aucune hiérarchie organisationnelle formelle et en dehors de toute hiérarchie formelle sur le lieu de travail. En termes simples, l’utilisation de la force pour obtenir les résultats souhaités d’un employé sur un lieu de travail est appelée pouvoir coercitif sur le lieu de travail.

Ce pouvoir découle de la capacité d’une personne en situation d’autorité à punir un employé pour sa non-conformité. Ce pouvoir, par exemple, pourrait être utilisé si un employé exécute une commande par peur de perdre une prime ou son emploi. En vertu de cela, ils sont obligés d’accomplir la tâche qui leur est confiée par l’individu en autorité.

Comme il s’agit d’un type de pouvoir formel dans la culture organisationnelle, examinons différents types de pouvoirs formels –

Pouvoirs formels – Récompense, pouvoir coercitif et pouvoir légitime

1. Récompense

Une récompense est une motivation positive pour les employés. Elle est véhiculée en récompensant les employés pour le respect des souhaits de l’organisation. Offrir des bonus, des promotions et des augmentations sont des exemples de ce type de récompenses.

Cela donne un renforcement positif et aide à motiver les employés en tant qu’incitations. Cela contribue à favoriser la créativité et un sens de la concurrence positive. Les employés qui travaillent dans un tel environnement aiment continuer à travailler dans cet environnement.

2. Coercitif

En menaçant les autres, l’individu acquiert le pouvoir de coercition. L’individu sur lequel ce pouvoir est utilisé fait face à la peur d’être rétrogradé, de perdre un emploi ou de perdre une prime qui le fait travailler dur pour éviter une telle situation.

Ce pouvoir coercitif aide à définir les attentes d’un employé élevé. L’employé perçoit le pouvoir coercitif comme destructeur et ces employés cherchent un autre emploi. Ces organisations sont également confrontées à différentes conséquences négatives, telles qu’un roulement élevé du personnel.

3. Légitime

Le pouvoir légitime est exercé par celui qui détient le pouvoir dans une organisation. Lorsque les employés reconnaissent l’autorité d’un certain individu, nous voyons un pouvoir légitime.

Ce pouvoir est exercé si l’individu veut que les employés excellent avec créativité, automatisation et innovation. Il se réfère à montrer l’exemple. Les dirigeants doivent démontrer l’importance d’activités spécifiques en partageant les raisons pour lesquelles ces activités sont importantes.

Caractéristiques du pouvoir coercitif

Caractéristiques du pouvoir coercitif

Certaines des caractéristiques notables des pouvoirs coercitifs sont

1. Communication descendante

Dans une configuration coercitive, une organisation canalise toujours la communication à travers la structure descendante de la hiérarchie. Les managers, les superviseurs ou les seniors définissent les projets, les objectifs et les ressources. Avec de solides compétences en prise de décision, le leader définit les attentes et les objectifs. Le flux de communication descendant du leader vers le reste de l’équipe vers le bas.

2. Source d’entrée unique

Dans une structure organisationnelle coercitive, les autorités supérieures sont responsables de la prise de toutes les décisions et ordonnances. Toutes les idées découlent des hauts gradés. Les idées et les opinions des autres ne sont pas prises en compte dans le leadership coercitif.

3. Utilisation de menaces

Les menaces sont très courantes dans le pouvoir coercitif puisqu’il fait autorité. Les menaces peuvent être des coercitions implicites indirectes ou directes, et les employés subissent les conséquences négatives lorsqu’ils ne suivent aucun ordre ou instruction.

4. Contrôle dictatorial

Ceux qui suivent le pouvoir coercitif sont ceux qui dictent tous les termes. L’environnement de travail pourrait devenir toxique pour les employés sous un tel leadership autoritaire. La conformité à la force sous son autorité formelle est la raison de la moindre satisfaction au travail.

5. Structure en fonte

Si les travailleurs ne peuvent pas atteindre les objectifs fixés par les managers, ils doivent faire face à des sanctions. Il y a une perte de fonctionnement efficace dans un environnement qui manque d’indépendance et de flexibilité.

6. Règles et politiques

Un gestionnaire coercitif s’assurera que ses employés respectent ses pratiques établies et ses procédures standards. L’autorité pourrait également être démontrée en créant ses propres règles.

Type de comportement coercitif

1. Obscur

Ce genre de comportement est perçu par l’employé, qu’il soit réel ou non. Ce type caché de comportement coercitif comprend la violence psychologique et l’éclairage au gaz. C’est difficile à comprendre et manipulateur.

2. Ouvrir

Un comportement coercitif ouvert est visible et direct. Une personne souffrant de ce type de comportement d’un gestionnaire ou d’un superviseur peut intenter une action en justice contre quelqu’un.

Formes de pouvoir coercitif

Certains des pouvoirs coercitifs sont mentionnés ci-dessous.

1. Utilisation de menaces

C’est l’un des types de pouvoir coercitif les plus courants. En cela, les agents d’influence utilisent la menace d’utiliser la force contre un individu pour obtenir la conformité des cibles.

2. Rétrogradation

Les managers sur les cibles utilisent ce type de pouvoir coercitif pour atteindre leurs objectifs par peur d’être rétrogradés. Ce pouvoir est acquis en menaçant les autres s’ils ne peuvent pas atteindre les résultats souhaités. Un individu peut être rétrogradé, et cette peur le pousse vers les objectifs fixés.

3. Perte de bonus ou de commissions

Le pouvoir coercitif vous menace peut menacer un employé de le priver des éventuelles récompenses ou commissions qu’il reçoit. La peur de perdre les avantages ou la prime annuelle peut les pousser à atteindre les objectifs fixés par les managers.

4. Contraintes

Avec certains contrats contraignants en place, un employé n’est pas autorisé à travailler librement. Dans certains pays, les employeurs ont le pouvoir d’appliquer certaines restrictions commerciales de zone et de période après qu’un individu a quitté l’organisation.

5. Perte de privilèges

Les employés d’une organisation reçoivent des avantages qui sont des compensations non monétaires. Cela aide une organisation à retenir sa main-d’œuvre. Certains avantages tels que les avantages de stationnement, les régimes d’assurance, etc. peuvent même faire l’objet d’un licenciement immédiat.

6. Suspension ou résiliation

Il s’agit d’un type de pouvoir coercitif très drastique dans lequel un employé est menacé d’être licencié ou suspendu s’il ne peut pas atteindre les résultats souhaités.

Avantages du pouvoir coercitif

Il existe certains scénarios dans lesquels le pouvoir coercitif tend à être efficace et utile. Il est utile lorsqu’un employé est en retard ou provocant ou prend trop de temps libre. Le pouvoir coercitif est alors utilisé pour menacer l’employé d’améliorer son attitude.

Les entreprises ayant leur propre ensemble de règles et de réglementations peuvent utiliser un pouvoir coercitif pour menacer leurs employés de suivre leurs règles. Il est également utile pour un gestionnaire de prévenir le harcèlement en milieu de travail. Toute menace de licenciement ou de poursuite aidera à empêcher les employés de s’impliquer dans des activités de harcèlement. En bref, certaines des situations où cela peut être utile sont-

  1. Application de la procédure standard
  2. Corriger les comportements indisciplinés
  3. Contrôler le harcèlement au travail
  4. Motiver le personnel

Par conséquent, le pouvoir coercitif présente plusieurs avantages, dont certains sont les plus cruciaux sont-

1. Résoudre l’insubordination

Un avantage clé du pouvoir coercitif est de résoudre les problèmes d’insubordination. La coercition aide un employeur lorsque l’employé est toujours en retard ou se relâche tout le temps. Cela aide un employeur à menacer son employé de mieux travailler ou de faire face aux conséquences.

2. Prévenir le harcèlement et la discrimination

Pour obliger les employés à respecter les règles et règlements de l’entreprise, des menaces telles que le licenciement ou la suspension pourraient être utilisées pour obtenir les résultats souhaités.

Inconvénients du pouvoir coercitif

Tout a un mauvais côté qui s’y rattache, de même que la coercition.

1. Diminue la satisfaction au travail

Les gens ont l’impression d’être sous la coupe de leurs supérieurs au pouvoir coercitif.

2. Menace de contrecoup

Il y a toujours la peur des représailles des employés.

3. Une surveillance étroite est nécessaire

Les managers qui peuvent tout surveiller de près ne peuvent que bénéficier d’un pouvoir coercitif.

4. Ne fonctionne que s’il est utilisé avec parcimonie

Ce n’est pas avantageux à long terme.

5. Ne fonctionne pas si vous ne pouvez pas exécuter la menace

Le pouvoir coercitif est invalide si l’individu ne respecte pas les mesures auxquelles il s’est engagé.

6. Réduit l’innovation

Il y a un dicton qui dit que la coercition étouffe l’innovation ; ce dicton est vrai ici aussi.

7. Limites légales du pouvoir coercitif

Le pouvoir coercitif présente assurément plusieurs avantages pour tout gestionnaire et pour l’organisation qui l’applique, mais ce qu’il faut garder à l’esprit, c’est qu’il existe certaines lois qui aident à réglementer la façon dont les employeurs traitent leurs employés.

La loi sur les droits civils interdit tout mauvais traitement des employés par / son employeur. La conduite offensante et le harcèlement peuvent être fondés sur la couleur, la religion, le sexe, l’âge, etc., qui sont tous punissables en vertu de la loi.

Conclusion!

En fin de compte, il est clair que le pouvoir coercitif a certains avantages à punir les employés si tout ne se passe pas comme prévu, mais une chose qu’il faut comprendre, c’est qu’il ne doit être utilisé qu’en dernier recours pour faire avancer les choses parce qu’il présente également plusieurs inconvénients.

La définition du dictionnaire du pouvoir coercitif est une force pour persuader quelqu’un de se conformer à quelque chose qu’il ne veut pas faire. Le pouvoir coercitif dans les affaires est le pouvoir que les personnes en position d’autorité, comme les managers, utilisent pour menacer leurs employés de sanctions si les instructions ou les ordres ne sont pas suivis pour obtenir les résultats souhaités.

Le pouvoir coercitif peut être sévère ou léger et est généralement adapté en fonction des circonstances. La chose la plus importante à garder à l’esprit est que toute personne qui l’utilise doit être capable et disposée à donner suite aux menaces qui sont faites aux employés.

Maintenant, que pensez-vous de l’utilisation des pouvoirs coercitifs dans une organisation ? Considérez-vous qu’il est constructif ou destructeur dans la gestion des employés ? Partagez votre opinion sur l’utilisation du pouvoir coercitif sur le lieu de travail dans la section des commentaires ci-dessous.

Leave a Reply

Your email address will not be published.